Business Development

＜業務概要＞

自然言語処理（NLP）を活用して、カスタマーサポート、オペレーション、ナレッジ抽出 / 読解の自動化と最適化を実現するAI SaaSを開発するスタートアップ企業です。

AI x SaaS領域で急成長しているグローバル企業の事業開発コアメンバーとして参画できるまたとないチャンスだと捉えて、ご一緒していただけると嬉しいです。

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＜ポジション概要＞

現在BizDevポジションには1名担当がおります。

ミッションは、このチームのビルディングから一緒に行っていただくと共に、グローバルに展開している弊社において全てのFunctionが日本に揃っていないこともあり、Japanのみならず各支社とも様々な連携と連動を促しながら、より良いプロダクトの開発サイクルを構築していただきたいと思っております。

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＜職務の魅力＞

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＜業務詳細＞

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＜事業概要＞

‍AIチャットボット「Alli」を中核サービスに、以下のソリューションを展開。

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＜主な取引先＞

金融系事業者、通信キャリア、消費財メーカーなど、Large Enterpriseメイン

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＜ソリューション事例＞

●国内大手金融事業にてコールセンターの照会応答業務を支援するAIシステムを導入。

顧客からの電話やメールを受けたオペレーターが端末に検索用文章 を入力することで、自動的に対応する回答を掲載した社内FAQのWebページやPDF文書を表示。

それによりオペレーターが顧客の問い合わせに素早く正確に答えられるようにすることで業務効率化と顧客満足度の向上を実現。

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●国内有名CXデザインカンパニーと業務提携を実施。

当社の自然言語理解 AI の高度な技術力を用いて、提携企業のエンタテインメントで培ってきたゲームキャラクター の人格設計や会話・返答設計、お客様対応を最適化するコミュニケーション設計力を掛け合わせることで、自動応答コミュニケーション施策を展開。

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＜条件詳細＞

【勤務時間】

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【勤務形態】

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【休日休暇】

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【福利厚生】

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【必須（MUST）】

※いずれか1つ以上のご経験

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【歓迎（WANT）】

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【求める人物像】

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【年収】

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【勤務地】