"導入運用の簡単さ"と"高い回答精度"を両立！
社内・社外のお問い合わせ対応を大幅に効率化する
次世代AIチャットボット（FAQ＋RAG機能）
FAQのExcelファイルをアップロードするだけで、AIが自動で応答モデルを構築します。面倒なキーワードの辞書登録やトレーニングは一切不要で、初期段階から応答率は75%に。その後は、簡単なトレーニングだけで応答率95%以上の運用が可能です。
最小限のトレーニングで、回答精度の向上が可能です。自動トレーニング機能により、日々AIが学習し精度が向上していきます。
また、未回答の質問もグループ化され、FAQの追加やトレーニングも簡単にできます。
自由文の質問に対しても、日本語特有の表現の揺らぎを理解して応答します。また、ドキュメント検索機能も搭載。
マニュアルなどのファイルを格納するだけで、AIが文書の意味や意図を理解し、QAの元となるデータがない場合でも、文書から該当箇所を抽出して回答を表示します。
自由文での質問に対しても日本語特有の表現の揺らぎを理解して応答
自由入力の質問に対し、AIが該当文書および該当箇所を自動抽出
ノーコードでシナリオを作成できるため、導入も運用も簡単
応答件数や利用頻度などの分析ができ、日々の改善にご活用いただけます
チャットボットだけでの応答が難しい場合、担当者とのやりとりに切り替え可能
LLM（GPT、Gemini、Claude 3等）と連携し、回答自動生成やFAQ自動生成
Teams, Slack, LINE, Messengerなどさまざまなツールと連携可能
外部データと連携し、データの引用やインプットが可能
機能のご説明や貴社の課題のヒアリング
2週間無料トライアル
FAQをアップロード
AIチャットボットを設置して利用開始
より良い導入効果を得られるよう、導入前だけでなくご利用開始後も専門のカスタマーサクセスチームが丁寧にサポートしますので、ご安心ください。
【導入前のご支援】
・リリースまでのFAQ作成のアドバイスや、ご要望に沿ったチャットフローの作成支援
【導入後のご支援】
・定期ミーティングを実施し、改善のご提案
・機能のアップデートの共有
・随時メール、電話、Web会議でご不明点について回答
はい、用途を問わずご利用いただけるAIチャットボットです。社内のお問い合わせ対応、お客様やお取引先様等の社外対応どちらも多くのご活用実績があります。
実際のお客様事例インタビューを公開しておりますので、ぜひご覧ください。また、お問い合わせいただけましたら、お客様のご要望を伺いながらAIチャットボットのご活用方法をご提案させていただきます。
オンプレミス版でのご提供も可能です。御社の環境についてヒアリングを行い、個別にお見積りいたします。
「OneDrive」や「Googleドライブ」などと連携が可能です。ファイルが多い場合でも、簡単にドキュメント検索機能を利用いただけます。
