Sales Specialist

<業務概要>

『AIの無限の力・可能性によって、お客様の事業拡大が実現できる世界』を目指す組織を共に創るため、PMFのフェーズを終え、複数の大手企業との取引にも成功し、さらなる事業拡大とビジョン達成に向けセールススペシャリストを募集します。

<ポジション概要>

エンタープライズをメインターゲットとしたAI SaaSの提案・導入促進

<職務の魅力>

●IPO準備フェーズの組織において、中核メンバーとして以下のキャリアにチャレンジできる

 - セールスマネージャー

 - 見込み客獲得のための売上計画、営業企画の立案・実行

 - データで見込み顧客を顧客化出来るようにプロセスフローの確立・CSとの連携

 - セールスチーム拡大に向けた組織づくり

<業務詳細>

●新規顧客への提案・製品導入

●既存顧客へのアップセル・クロスセル

●顧客向けに当社プロダクトの説明(操作含む)の実施

<主な取引先>

金融系事業者、通信キャリア、消費財メーカーなど、Large Enterpriseメイン

<ソリューション事例>

●国内大手金融事業にてコールセンターの照会応答業務を支援するAIシステムを導入。

顧客からの電話やメールを受けたオペレーターが端末に検索用文章 を入力することで、自動的に対応する回答を掲載した社内FAQのWebページやPDF文書を表示。

それによりオペレーターが顧客の問い合わせに素早く正確に答えられるようにすることで業務効率化と顧客満足度の向上を実現。

●国内有名CXデザインカンパニーと業務提携を実施。

当社の自然言語理解 AI の高度な技術力を用いて、提携企業のエンタテインメントで培ってきたゲームキャラクター の人格設計や会話・返答設計、お客様対応を最適化するコミュニケーション設計力を掛け合わせることで、自動応答コミュニケーション施策を展開。


<条件詳細>

【勤務時間】

【勤務形態】

【休日休暇】

【福利厚生】

【必須(MUST)】

※いずれかのご経験2年以上

【歓迎(WANT)】

【求める人物像】

【年収】

【勤務地】