Alli Works에 다국어 지원 기능이 새로 추가되었습니다. 하나의 언어로 모든 문서를 관리하면서도, 각 지역 사용자에게는 현지화된 경험을 제공합니다. 다국적 팀을 위한 글로벌 협업, 이제 Alli Works 하나로 충분합니다.
그동안 SDK에서만 제공되던 다국어 기능이 이제 Works 앱에도 정식 도입되었습니다.
‘FAQ_TRANSLATE’ 플래그를 통해 원하는 언어로 화면 전환이 가능하며,
본 옵션 활성화가 필요한 경우 담당 어카운트 매니저 또는 세일즈팀을 통해 지원받을 수 있습니다.
이번 기능은 다국적 팀을 운영하는 기업에게 특히 유용합니다.
문서와 FAQ를 언어별로 따로 관리해야 하는 번거로움 없이,
하나의 언어로 자료를 관리하면서도 각 지역 사용자는 현지화된 인터페이스로 접근할 수 있습니다.
운영은 단순해지고, 협업은 더 가까워집니다.
1. 기본 언어는 가입 시 설정한 ‘My Account’ 언어 기준으로 적용됩니다.
2. 앱 내 ‘지구본 아이콘’을 클릭하면 언제든 언어를 변경할 수 있습니다.
3. 지원 구성요소: 메시지 노드(버튼·변수 포함), 답변 생성 노드, Q&A 노드, 입력 폼 노드 (※ Live Chat은 현재 미지원)
4. 본 기능은 ‘Conversation App’에서만 사용할 수 있습니다.
5. 언어를 변경하면 앱이 자동으로 새 언어로 재시작됩니다.
6. 번역 크레딧은 Settings > Billing 탭에서 확인할 수 있습니다.
Alli Works의 다국어 기능은 단순한 번역을 넘어,
서로 다른 언어를 사용하는 팀이 한 플랫폼에서 같은 흐름으로 협업할 수 있도록 돕습니다.
이제 Alli Works와 함께, 모든 언어와 지역을 하나로 연결해보세요.
사용 관련 구체적인 도움이 필요하시다면, "문의하기"를 이용해 주세요.
더 유용한 기능을 지속적으로 제공하도록 노력하겠습니다!
