금융권 망분리 환경에서 생성형 AI 쓰는 법: 규제 완화 흐름·구성 3가지·보안 심의 질문

작성 올거나이즈코리아 마케팅팀 · 최종 갱신 2026년 11월 9일

금융회사가 망분리 환경에서 생성형 AI를 쓰는 방법은 내부망에 모델을 직접 설치하는 온프레미스, 외부 생성형 AI는 혁신금융서비스 특례로, 일반 SaaS는 망분리 예외 범위 안에서 연결하는 방식, 둘을 섞는 하이브리드 세 가지입니다. 어느 쪽을 고를지는 다루는 데이터에 개인신용정보가 들어가는지, 특례가 필요한지, 모델과 서버를 직접 운영할 수 있는지로 정합니다. 이 글에서 망분리는 금융회사 내부 업무망을 인터넷과 물리적 또는 논리적으로 떼어 두는 전자금융감독규정상 보안 체계를 말하며, 2024년부터 2026년까지 나온 금융위원회 발표와 구성별 조건, 보안 심의에서 나오는 질문을 표로 정리했습니다.

망분리 규제는 왜 생성형 AI 도입을 막아 왔나요?

대부분의 생성형 AI가 인터넷 클라우드에서 제공되는데, 금융회사 내부 업무망은 외부 통신이 막혀 있기 때문입니다. 금융위원회는 2024년 8월 「금융분야 망분리 개선 로드맵」에서 이 상황을 "국내 금융권은 인터넷 등 외부 통신 활용 제한 등으로 인해 생성형 AI 도입에 제약이 있는 상황"이라고 진단했습니다[1].

그래서 그동안 금융회사가 쓸 수 있는 길은 두 가지였습니다. 모델과 검색 시스템을 내부망에 직접 설치하거나, 혁신금융서비스 지정을 받아 보안대책을 조건으로 외부 생성형 AI를 쓰는 것입니다[1][2]. 2024년 이후 금융위 발표가 이어지면서 선택지가 늘었지만, 발표마다 대상 회사와 허용 업무, 기간이 다르므로 우리 회사가 어느 조치에 해당하는지부터 확인해야 합니다.

2024~2026년 금융위 발표로 무엇이 바뀌었나요?

2024년에는 생성형 AI의 인터넷 활용에 대한 샌드박스 특례와 내부망 오픈소스 AI 지원이 나왔고, 2026년에는 내부 업무망의 SaaS 이용 허용과 보안 목적 AI에 대한 망분리 완화가 나왔습니다. 2026년 11월에는 이 완화를 상시 제도로 바꾸겠다는 계획이 나왔습니다. 시점별 내용은 아래 표와 같습니다.

2024년 로드맵은 1단계 운영 성과가 검증되면 금융회사가 가명정보가 아닌 개인신용정보까지 직접 처리하도록 하는 2단계 샌드박스를 추진하겠다고 밝혔습니다[1]. 이 2단계가 시행됐다는 금융위 발표는 이 글을 쓴 시점에 찾지 못했습니다. 개인신용정보가 들어가는 업무에 외부 생성형 AI를 붙이려면 신청 시점의 특례 조건을 다시 확인해야 합니다.

보안 목적 AI 망분리 완화는 누구에게, 어디까지 적용되나요?

처음에는 총자산 10조원 이상이고 상시종업원 1,000명 이상이어서 전담 정보보호최고책임자(CISO)를 둬야 하는 49개 금융회사가 대상이었고[5], 2026년 9월 2차 완화로 중소 금융회사와 전자금융업자까지 75개사로 넓어졌습니다[7]. 허용 범위는 보안 목적 AI 활용입니다. 금융위는 "고성능AI를 활용한 취약점 확인, 보안 SaaS 솔루션을 통한 방어시스템 구축 등 보안목적 AI 활용"을 예로 들었습니다[5].

고객 상담 지원, 내부 규정 검색, 보고서 초안 작성 같은 일반 업무 AI는 이 조치의 직접 대상이 아닙니다. 이런 업무는 기존 혁신금융서비스 특례나 내부망 설치형 구성으로 접근해야 합니다.

온프레미스·내부망 연계 SaaS·하이브리드는 어떻게 다른가요?

세 구성은 모델과 데이터가 어디에 있는지, 외부와 통신하는 구간이 있는지로 갈립니다. 외부 통신 구간이 생기면 그 구간이 특례나 SaaS 허용 요건에 맞는지 심사를 받아야 하고, 내부에 모두 두면 그 대신 서버와 모델을 직접 운영해야 합니다.

일반 SaaS 예외를 외부 생성형 AI에 그대로 적용하면 안 됩니다. 금융위는 2026년 5월 발표에서 SaaS는 정규 제도화, 생성형 AI는 샌드박스 활용 중이며 연내 제도화를 추진한다고 구분했습니다[5]. 2026년 11월 5일 발표는 업무용 SaaS와 생성형 AI 서비스를 "이미 제도화된" 서비스로 표현했습니다[8]. 다만 생성형 AI에 적용되는 조건과 근거 규정은 이 발표에 나오지 않으므로, 신청 전에 금융위 공고와 감독규정을 다시 확인해야 합니다.

올거나이즈 알리는 SaaS와 온프레미스 두 형태로 같은 기능을 제공하고, 폐쇄망 안이나 자사 서버에서도 동작해 기밀 데이터를 밖으로 내보내지 않고 쓸 수 있습니다[9]. 알리 온프레미스는 폐쇄망·에어갭 환경 배포를 지원하며, 네트워크 격리, 암호화, SSO, 역할 기반 권한은 고객사 보안 정책에 맞춰 적용합니다[10]. 어느 공급사든 처음에 고른 구성을 나중에 바꿀 때 기능 차이가 생기는지는 도입 전에 확인해야 합니다.

업무별로는 어떤 구성부터 시작하면 되나요?

데이터에 개인신용정보가 얼마나 들어가는지와 AI가 내부 시스템에 값을 쓰는지를 기준으로 고르면 됩니다. 공개 정보 요약처럼 민감도가 낮은 업무는 외부 연계를 검토할 수 있고, 고객 정보와 연결되거나 결재까지 이어지는 업무는 내부 처리를 기본으로 둡니다.

공개된 금융 사례도 이 기준과 맞습니다. 한화생명은 재무설계사 상담 지원에 "보안은 온프레미스로, 확장성은 SaaS(클라우드)로" 나눈 하이브리드 구성을 적용했습니다[11]. 우리투자증권은 2026년 1월 올거나이즈와 전사 AI 전환 프로젝트를 시작하면서 내부 업무 시스템과 연동해 실제 업무를 수행하는 AI 에이전트를 목표로 삼았고, 언어모델은 온프레미스로 운영한다고 밝혔습니다[12]. 증권·보험 업무별 구성은 증권, 보험 페이지에 정리했습니다.

보안 심의에서는 어떤 질문이 나오나요?

데이터가 어느 망을 지나 어디에 저장되는지, 개인신용정보를 어디서 가리는지, AI 답변에도 문서 열람 권한이 그대로 적용되는지가 먼저 나옵니다. 금융감독원·금융보안원은 특례를 신청한 회사별로 보안 점검과 컨설팅을 하므로[1], 아래 질문의 답을 신청 전에 문서로 만들어 두면 심의가 빨라집니다.

에이전트 권한과 로그 항목은 AI 에이전트 권한·감사 로그·가드레일 설계에서 따로 자세히 다룹니다.

온프레미스를 고르면 운영 단계에서 무엇을 정해야 하나요?

외부 연결이 없으므로 모델 교체와 문서 처리 엔진(파서) 업데이트를 반입 절차로 처리하는 방법과, 고객사와 공급사의 역할을 먼저 정해야 합니다. 이 두 가지를 정하지 않으면 구축 뒤 모델을 바꾸거나 새 문서 형식을 처리할 때마다 일정이 밀립니다.

반입 매체 검사는 고객사 보안 부서가, 반입 파일의 해시값과 변경 내역은 공급사가 맡는 식으로 업무마다 담당을 표로 정해 두는 것이 좋습니다. 금융 문서는 약관과 규정처럼 비슷한 문장이 반복되는 경우가 많아, 모델을 바꾸기 전에 자사 문서로 만든 평가 세트로 검색 품질을 비교해야 합니다. 평가 방법은 RAG 정확도 평가 가이드와 ACL 2026 RARE 논문 소개에 정리했습니다.

자주 묻는 질문

Q. 망분리 환경에서도 외부 상용 생성형 AI를 쓸 수 있나요?
혁신금융서비스 지정을 받으면 보안대책을 조건으로 인터넷 활용 제한에 특례를 받을 수 있습니다[1]. 지정 절차와 조건은 신청 시점의 금융위 공고를 따릅니다.

Q. 2026년 5월 조치로 모든 금융회사가 망분리 없이 AI를 쓸 수 있게 됐나요?
아닙니다. 보안 목적 AI 완화는 대상이 49개사에서 75개사로 넓어졌지만 허용 범위는 보안 목적 AI, 기간은 1년 한시입니다[5][7]. 2026년 11월에는 이 완화를 상시 제도로 바꾸겠다는 방침이 나왔으므로 시행 시점을 확인해야 합니다[8]. 일반 업무 SaaS는 2026년 4월부터 보안규율을 지키는 조건으로 망분리 예외가 적용되지만, 개인신용정보를 처리하면 예외가 허용되지 않고, 외부 생성형 AI는 이 예외와 별도로 특례 경로를 확인해야 합니다[3][4][5].

Q. 완전 온프레미스로 구축하면 혁신금융서비스 신청이 필요 없나요?
외부와 통신하는 구간이 없으면 특례가 필요한 구간이 줄어듭니다. 다만 최종 판단은 회사 보안 심의와 감독당국 확인을 거쳐야 합니다.

Q. 하이브리드 구성에서 개인신용정보는 어디서 처리하나요?
2024년 로드맵의 1단계 특례는 가명정보 활용을 중심으로 설계됐습니다[1]. 개인신용정보는 내부 구간에서 처리하도록 나누는 설계가 기본입니다.

Q. 보안 심의 자료는 무엇부터 만들어야 하나요?
데이터 흐름도, 데이터 분류표, 외부 통신 목록, 권한 매핑표 순서로 만들면 됩니다. 나머지 질문 대부분이 이 네 가지를 전제로 합니다.

금융회사 환경에 맞는 구성이 궁금하다면 도입 상담으로 문의해 주세요.

출처

1. 금융위원회, 「금융분야 망분리 개선 로드맵」 보도자료(2024년 8월 13일) 원문
2. 금융위원회, 「금융권의 AI 활용을 적극 지원하겠습니다」 보도자료(2024년 12월 12일) 원문
3. 금융위원회, SaaS 망분리 규제 개선 보도자료(2026년 1월 19일) 원문
4. 금융위원회, 전자금융감독규정시행세칙 개정 완료 보도자료(2026년 4월 20일) 원문
5. 금융위원회, 금융분야 망분리 규제 완화 보도자료(2026년 5월 26일) 원문
6. 금융위원회, 프런티어 AI 보안위협 대응 지원 보도자료(2026년 7월 2일) 원문
7. 금융위원회, 보안 목적 AI 망분리 2차 완화 보도자료(2026년 9월 3일) 원문
8. 금융위원회, 전 금융권 보안체계 혁신방안 보도자료(2026년 11월 5일) 원문
9. 올거나이즈, 홈페이지
10. 올거나이즈, 알리 온프레미스 제품 페이지
11. 올거나이즈, 한화생명 고객 사례
12. 올거나이즈 블로그, 매일경제 보도: 우리투자증권 AI 전환 프로젝트 착수(2026년 1월)