다음 중 어떤 경우에 해당하시나요?
수많은 리뷰나 피드백을 분석하여 핵심 주제와 개선할 분야를 파악하는 데 도움이 필요합니다.
고객 피드백이나 소셜 미디어 게시물의 대량 데이터에서 감성이나 감정을 파악하는 데 어려움이 있습니다.
고객 문의나 VOC 데이터에서 핵심 주제나 토픽을 파악하고 우선순위를 정하는 데 어려움이 있습니다.
대량의 텍스트 데이터에서 인사이트를 추출하고 대응하는 작업의 워크플로우를 최적화하고 싶습니다.
알리 분석이 도와드려요!
01
고객 피드백으로부터 주제를 식별하는 능력 향상
알리 분석은 당신이 보다 효과적인 제품 개발 및 고객 유치 전략을 수립할 수 있도록 돕습니다.
02
보다 빠르게 잠재적인 문제점과 개선 기회 식별
알리 분석을 통해 당신은 고객의 감성과 감정을 보다 정확하고 효율적으로 분석해낼 수 있습니다.
03
보다 효과적이고 개인화된 고객 서비스 및 지원 제공
알리 분석은 당신이 고객의 문의사항과 VOC 맥락을 더 제대로 이해할 수 있도록 합니다.
04
데이터 분석 및 관련 작업에서 효율성과 생산성 향상
알리 분석은 당신이 대량의 텍스트 데이터를 분류하고 태그하는 데 필요한 시간과 노력을 절약해 줍니다.
